销售部主要从事电力自动化产品，继电保护产品，电气控制产品，测试仪器及配网系统产品的销售业务，销售的产品通过有关的国家检测中心检测，并经过现场运行考验和省、部级产品鉴定。 

销售部始终不渝地追求一种现代化管理模式，并充分利用各种宣传手段树立公司形象、宣传公司产品。不但具有驻各地销售人员与用户面对面的直接接触，还通过自行建立的公司网站直接从事电子商务活动。您可以通过各大搜索引擎很容易的查找到我公司在国际互联网上的地址。在嘉丰电气网站站点上，您可以查询我公司的详细数据、主要产品等情况，让您充分享受电子时代给企业和社会带来的各种便利的服务。

嘉丰电气坚持"以人为本、忠诚企业、奉献社会，满足用户需求，确保用户满意"的经营理念，建立了以迅速响应用户需求为中心，技术人员、研究所、工程部协调联动的市场体系。市场人员充分了解项目需求后，与技术人员深入研讨，结合行业发展趋势和公司技术服务能力，提供"满足用户需求的更佳方案"，更大限度的保护用户投资。同时，市场需求将传递到工程部和研究所，促进系统的升级换代，以期为用户提供功能更贴近行业、性能更优的产品。

公司通过建立覆盖十几个省市的工程服务网络，建立了贴近用户的工程服务中心和本地化的服务队伍，为用户带来及时方便的支持和服务。

嘉丰电气要求工程服务人员在工作时，都要把自己摆在用户的位置上、站在用户的角度来改进工作、改进产品，深化工程服务工作，以“零缺陷”的意识确保对用户需求有更佳的响应和更优的应变。

嘉丰电气客服部致力于为客户提供高质量的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。我们会对您的服务需求迅速作出响应。

客服部的主要职责包括：

＊受理用户投诉；

＊电话咨询服务；

＊硬件产品维修或更换服务；

＊现场紧急救援服务；

＊系统点检或软件升级服务；

＊系统扩容及备件销售

响应时间：

答复时间：对于用户的报修，确保在30分钟内予以答复（电话或传真）。

设备维修时间：自收到故障设备之日算起，承诺设备于一个工作日内修复，当天以更快的快递形式发回用户，确保地理位置更远的客户更晚三日内收到。

到达现场时间：

本市及周边地区用户：4小时内到达现场；

外省市用户：一般24小时内到达现场； 

飞机或火车不能直达地区的用户：48小时内到达现场；

特殊情况与用户协商确定。